Menu

oniyomech
1+1名無しさん@おーぷん 2017/08/31 01:02:52 ID:ytX (1/2)
微妙でどちらが悪いか自分で判断できんのだが
夜、スーパーに買い物に行った時に
閉店間近でパック詰めの総菜の半額セールをやってた。
すると買い物に来ていた60代くらいの夫婦がそのセール品の春巻き(4〜5本入り)を
レジに持っていって、レジのおばちゃんがバーコードを機械で読み取ろうと手にした時に
パックがきちんと閉まってなかったらしく春巻きが1本コロンと落ちてしまった。
2名無しさん@おーぷん 2017/08/31 02:05:52 ID:jjO
レジのおばちゃん総菜売り場を見て来たが
閉店間近の残り物なので春巻きはその1パックしか残っておらず、
当然これから作り直すなんてことも不可能。
その事を客に告げたレジのおばちゃん「どうしますか?」
客夫婦「買いますから、落としたやつ(1本)はそちらで処分して下さい」
するとレジのおばちゃん一切値引きをせずに請求
客夫婦「セール品とはいえ1本不注意で少なくなったのに金額そのままなの?」
と何度も首をかしげながらも払って帰って行った。
客夫婦の言い分も最もだし、店側としても半額まで
値引きしてるんだから1本減らしたぐらいで更に値引きするのもだし、
そもそもレジのパートのおばちゃんにそんな権限無いだろうし、
あの場で責任者呼ばなかったのを見ると、責任者がもう帰ってたか、
おばちゃんが責任者に睨まれるのを嫌がったか・・・
とかいろいろ考えてしまった。
この場合どちらの「その神経がわからん!」だと思います?
3229 2017/08/31 09:00:00 ID:ytX (2/2)
>>1
明らかにパートのおばちゃんの過失だからそのパートのおばちゃんが悪い
そういう時は普通は責任者を呼んで値引きすべき
むしろその客夫婦はそんな目に合わされて何のクレームも入れないとかかなり良い人だよ
ただ、神経が分からんってよりはそのおばちゃんが無能って案件だね
自分が責められるのが嫌だったのか、単純にどうすべきか分からなかったのかは分からん
あと、営業時間中に責任者がいないってことはあり得ない(その責任者が頭おかしいとかでない限り)
責任者がいないときに何か事件事故が起きたら大問題になる恐れがあるからね
4★L4人 2017/09/02 18:31:20 ID:_aBcDeFg0BE
〓〓〓〓〓以下まとめブログへのコメント〓〓〓〓〓


参照ブログURL: http://oniyomech.livedoor.biz/archives/50675111.html
元スレッド: http://kohada.open2ch.net/test/read.cgi/kankon/1503331924/
YA2ch!: http://ya2ch.net/open2ch/kankon/1503331924/
5鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:07:00 ID:kVa7zC6l0
ううーん、一本分引くべきかなぁ
6鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:09:00 ID:TmNWx8gp0
幾ら閉店間際でも夜間管理者がいるはずだからその辺は必ず確認対応出来るはず
おばちゃんの対応が悪いと思う
7鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:17:00 ID:PmHKW.Zg0
クレーム言われたらむしろ廃棄にするわ、こいつらバイトに何求めてんの?
8鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:17:00 ID:1s9Omnk90
おばはん、ミスを隠蔽
じいちゃん、春巻き堪能
WIN-WIN じゃん。
9鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:24:00 ID:vSZBFnw10
まぁ説明くらい欲しい。
半額品ですから、ご勘弁を。申し訳ありません。って。
この一言で、だいぶ違うと思うんだが?
10鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:24:00 ID:vEU9zvGi0
半額になったっていったって、その本数でのその値段なんでしょ?
なら、少なくとも、一本分の単価は引くべきだと思う。
その場で店長もしくは責任者に来てもらって、話すべき事例だと思うよ。
一本、ダメにしたのは店側の責任なんだし。
11鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:26:00 ID:ADs8ot1X0
普通だったら料金いただきませんって店側が言ってくるわな
ちな東京
12鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:27:00 ID:zMEcdia20
値引きするのが正しいだろ
迷う内容じゃないな
13鬼嫁な名無しさん 2017/09/02 18:27:00 ID:NyueoWum0
責任者がいないときに何か事件事故が起きたら大問題になる恐れがあるからね

それがこの時なんじゃないの?
買うの辞めるのが一番簡単だったかもね
どうしても春巻き食べたいなら もっと早い時間に買えよ

削除依頼フォーム

削除依頼フォーム

手順に従い正しく入力することで即座に記事を非表示にできる場合があります。

申請対象URL
参照元記事

削除依頼はまず以下の参照記事の管理者までお願いします。

現在の状況
申請理由
詳細情報

問題のあるコメントについての詳しい情報を入力してください。

申請者の情報

入力は任意です

このスレッドのdatファイル: http://monazilla.l4ch.net/oniyomech/dat/1504342911.dat